23:55

cold fish
Апгрейдила висту на ноутбуке со свежеполученного двд windows 7 (в августе при покупке ноута у Dell они предлагали бесплатно предоставить потом апгрейд, и вот наконец прислали). Upgrade assistant сказал, что все в порядке, апгрейд запустился, все крутилось часа два, но потом на последней стадии ("Производится перенос программ и файлов";) ноут начал перезагружаться. И так все время - ноут загружается, появляется голубенький виндоусовский экран со словами "Апгрейд не удался. Восстанавливается прежняя система. Пожалуйста, не перезагружайте компьютер" и комп тут же перезагружается.

Нагуглила решение этой проблемы, но в моем случае им воспользоваться не удалось - на диске C вообще нет папки Users. То есть она, конечно, раньше была, но в процессе апгрейда явно куда-то делась.

что делать? установочного диска висты нет. Бэкап я делала, так что мне уже запустить бы хоть какую-нибудь систему и я буду счастлива.


Комментарии
26.01.2010 в 00:08

Роман. Мужчина всей твоей жизни
Попробовать восстановить заводские настройки, т.е. Vista и прочее из скрытого раздела восстановления. У Dell Inspiron когда появится заставка dell.com нужно нажать Ctrl+F11 Но пользовательские данные не сохраняться, т.е. ноутбук будет как только купленный.
26.01.2010 в 12:38

cold fish
у меня это ф12, да не суть

когда я пытаюсь восстановиться из Windows recovery environment, оно мне сообщает, что образов системы для восстановления не сохранено (это вольный перевод - у меня система на немецком)
26.01.2010 в 18:38

Роман. Мужчина всей твоей жизни
Обратится к сервисный центр, обратится в "знающим людям" или купить Win7 (какой, решать вам)и поставить с нуляэ
Поскольку отсутсвие папки Users уже само по себе ненормально, т.к. там хранятся профили, в том числе и системные. Плюс чреда восстановления у вас всё же запускается (значит раздел восстановление у вас присутствует), но почему не находится образ для восстановления тоже непонятно