18:06

I see you
ноутбук Toshiba Satellite, ОС Windows Vista
проблема: после очередной перезагрузки перестали воспроизводиться звуковые и аудиофапйлы. выдается сообщение
"C:\Windows\System32\Dsound.dll либо не предназначен для выполнения под управлением windows, либо содержит ошибку. Попробуйте переустановить прогармму с помощью исходного системного диска"

установочный диск у меня есть, я только не знаю как, собственно, переустанавливать этот файл?

при этом инетресно, что онлайн-видео (флэш) воспроизводится со звуком и без проблем. прогарммы которыми обычно открываю видеофайлы с компа - windows media player, media player classic, zoom player.

спасибо заранее за советы.

UPD при перезагрузке диск проверился, ошибок не обнаружено, и опять вылезла та же ошибка.

UPD2 удалила аудиоустройство, перезагрузилась .поставила драйвера. теперь работает только windows media player, воспроизводит аудиофайлы, видео крутит только картинку, без звука.
zplayer, media player classic не запускаются, выдается ошибка

windows media center также выдает ошибку -
Описание:
Stopped working

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: CLR20r3
Сигнатура проблемы 01: ehshell.exe
Сигнатура проблемы 02: 6.0.6000.16386
Сигнатура проблемы 03: 4549b55e
Сигнатура проблемы 04: Microsoft.MediaCenter.UI
Сигнатура проблемы 05: 6.0.6000.0
Сигнатура проблемы 06: 46d4e1ef
Сигнатура проблемы 07: 1868
Сигнатура проблемы 08: 18
Сигнатура проблемы 09: System.BadImageFormatException
Версия ОС: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Код языка: 1049


что можно сделать еще?

@темы: Windows Vista

Комментарии
19.01.2009 в 18:09

Прежде чем испробовать достичь цели - я хочу запомнить этот мир целым ©
Вероятно полностью переустановить драйвера на звуковую карту
19.01.2009 в 18:37

I see you
нашла в диспетчере устройств звуковое устройство о нем сказано что работает нормально и переустановка драйверов не требуется. может я что не так делаю или не там смотрю?
и потом, почему тогда воспроизводится звук в флэш-видео??
19.01.2009 в 19:42

Добро обязательно расчленит зло.
если еще не пытались, попробуйте Scandisk`ом стандартным проверить диск и перегрузиться.
также можно попробовать заново установить DirectX.
19.01.2009 в 19:45

I see you
простите валенка, то есть меня, за тупой вопрос но скандиск - это встроенная утилита для проверки жесткого диска? и как ее запустить?
19.01.2009 в 19:49

Добро обязательно расчленит зло.
Hemem
нет висты под рукой =) правый клик по локальному жесткому диску - свойства - сервис - выполнить проверку.
как-то так, в висте возможно по-другому, но смысл тот же, проверка собственно начнется при перезагрузке
19.01.2009 в 19:53

I see you
перезагрузилась, выдали вот такое сообщение


Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: RtHDVCpl.exe
Версия приложения: 1.0.0.132
Штамп времени приложения: 479f0544
Имя модуля с ошибкой: ntdll.dll
Версия модуля с ошибкой: 6.0.6000.16386
Штамп времени модуля с ошибкой: 4549bdc9
Код исключения: c000012f
Смещение исключения: 00008fc7
Версия ОС: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 9d13
Дополнительные сведения 2: 1abee00edb3fc1158f9ad6f44f0f6be8
Дополнительные сведения 3: 9d13
Дополнительные сведения 4: 1abee00edb3fc1158f9ad6f44f0f6be8

Прочтите заявление о конфиденциальности:
go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x0...


сейчас попробую скандиск
19.01.2009 в 20:00

I see you
нашла опцию проверки диска, но мне не разрешили проверить диск который используется, там был только вариант нажать на кнопку "расписание проверки диска". ничего не произошло. перезагрузилась - никака проверка дика не запустилась, и опять та же ошибка аудио
19.01.2009 в 20:49

^.^ / Так презирай меня... на пути в ад.
Hemem Имя приложения: RtHDVCpl.exe
"rthdvcpl.exe is a Control Panel applet from Realtek belonging to High Definition Audio System driver". www.processlibrary.com/directory/files/rthdvcpl...
Как уже посоветовали, попробуйте переустановить драйверы на звук и DirectX.
19.01.2009 в 20:51

I see you
а как переустанавливают директ икс?
19.01.2009 в 20:59

I see you
переустановка драйверов помогла. я просто отключила устройство и сказала переустановить драйвер. за ссылку на регистри бустер спасибо!
сейчас открываются аудиофайлы, но попрежнему пишут ту же ошибку (которая в посте) при попытке открыть видеофайл

UPD аудиофайл нормально открылся один раз, после попытки открыть видеофайл возникла та же ошибка, и теперь аудиофайлы также не открываются.
19.01.2009 в 21:02

^.^ / Так презирай меня... на пути в ад.
Hemem soft.softodrom.ru/ap/p1111.shtml Скачать и просто запустить.
19.01.2009 в 21:09

I see you
спасибо.
насчет драйверов - сэр Дьявол сказал что надо полностью переустановить драйвера. я не уверена что переустановила их ПОЛНОСТЬЮ. я просто отключила и обновила драйвер с диска, и включила устройство.
19.01.2009 в 23:29

Прежде чем испробовать достичь цели - я хочу запомнить этот мир целым ©
Лучше не отключать а удалять устройство
20.01.2009 в 00:05

I see you
ок, попробую так.
20.01.2009 в 00:17

I see you
отключила устройство, перезагрузилась ,поставила драйвер - та же картина.

та же ошибка.
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: mplayerc.exe
Версия приложения: 1.1.796.0
Штамп времени приложения: 48d6be1e
Имя модуля с ошибкой: ntdll.dll
Версия модуля с ошибкой: 6.0.6000.16386
Штамп времени модуля с ошибкой: 4549bdc9
Код исключения: c000012f
Смещение исключения: 00008fc7
Версия ОС: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 9d13
Дополнительные сведения 2: 1abee00edb3fc1158f9ad6f44f0f6be8
Дополнительные сведения 3: 9d13
Дополнительные сведения 4: 1abee00edb3fc1158f9ad6f44f0f6be8

Прочтите заявление о конфиденциальности:
go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x0...

а регистри бустер отказался исправлять ошибки реестра, сказал мчто надо его купить для этого

не воспользоваться ли мне средством для ленивых, откатом системы?
20.01.2009 в 00:43

I see you
UPD - windows media player воспроизхводит аудиофайлы, и видео крутит но без звука. призапуске Mtdia Player Classic которым обычно и смотрю видео, вот такая ошибка

20.01.2009 в 00:55

I see you
также не запускается zoom player. переустановила -0 все равно не запускается. ошибка такая же как для mplayerc
20.01.2009 в 00:56

I see you
попробовала открыть виндоус медиа центром. ошибка

Описание:
Stopped working

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: CLR20r3
Сигнатура проблемы 01: ehshell.exe
Сигнатура проблемы 02: 6.0.6000.16386
Сигнатура проблемы 03: 4549b55e
Сигнатура проблемы 04: Microsoft.MediaCenter.UI
Сигнатура проблемы 05: 6.0.6000.0
Сигнатура проблемы 06: 46d4e1ef
Сигнатура проблемы 07: 1868
Сигнатура проблемы 08: 18
Сигнатура проблемы 09: System.BadImageFormatException
Версия ОС: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Код языка: 1049

Прочтите заявление о конфиденциальности:
go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x0...
20.01.2009 в 01:10

Прежде чем испробовать достичь цели - я хочу запомнить этот мир целым ©
А если кодеки переустановить?
20.01.2009 в 01:15

I see you
опять задам тупой вопрос валенка - как это сделать? я никогдане сталкивалась сподобными проблемами раньше, поэтому простите мою непонятливость
20.01.2009 в 01:30

I see you
попыталась запустить диспетчер Realtek HD - выплыла ошибка опять. вот эта

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: RtHDVCpl.EXE
Версия приложения: 1.0.0.132
Штамп времени приложения: 479f0544
Имя модуля с ошибкой: ntdll.dll
Версия модуля с ошибкой: 6.0.6000.16386
Штамп времени модуля с ошибкой: 4549bdc9
Код исключения: c000012f
Смещение исключения: 00008fc7
Версия ОС: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 9d13
Дополнительные сведения 2: 1abee00edb3fc1158f9ad6f44f0f6be8
Дополнительные сведения 3: 9d13
Дополнительные сведения 4: 1abee00edb3fc1158f9ad6f44f0f6be8

Прочтите заявление о конфиденциальности:
go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x0...

20.01.2009 в 01:42

Прежде чем испробовать достичь цели - я хочу запомнить этот мир целым ©
А если поставить другие драйвера с сайта производителя? Посвежее.
20.01.2009 в 01:44

I see you
честно скажу, я в этой висте ничего не понимаю вообще, то есть еще меньше чем в XP. как мне искать драйвера если я даже не знаю что это за танственное ""аудиоустройство realtek" у меня стоит.. я же не знаю даже какие именно искать. на звуковую карту? на чтото еще?
и потом, звук-то вообще есть ,аудиофайлы проигрываются, предупреждения виндоус звучат...
20.01.2009 в 01:57

I see you
попыталась автоматически найти в интернете более новые драйвера но после минут пяти визард сказал что дарвйвера этого устройства не нуждаются в обновлении
20.01.2009 в 02:13

Прежде чем испробовать достичь цели - я хочу запомнить этот мир целым ©
Не, идете на сайт тошибы, и там ручками ищете дрова. Но проблема даже не в этом. Проблема на уровне Win API. Обновление недавно не ставили? Автоматическое обновление отключено?
20.01.2009 в 06:39

^.^ / Так презирай меня... на пути в ад.
Hemem как мне искать драйвера
"Аудиоустройство realtek" — ваша звуковая карта. Драйвера — то, что позволяет ей нормально работать. На любом сайте с драйверами, который находится поиском через Яндекс/Гугл, пишете в поиск слово realtek и ищете, чтобы было написано, что они именно для звуковой и подходят к Висте. Вот, например:
Realtek AC'97 Vista Driver 6.2.85 soft.softodrom.ru/ap/p6764.shtml
Realtek High Definition Audio Driver for Vista R2.14 soft.softodrom.ru/ap/p1958.shtml
У меня второй без первого не работал, так что ставьте оба, если будете новые ставить.
Кодеки — то, что позволяет воспроизводиться конкретным типам разных файлов. Заходите на, к примеру, www.codecguide.com/index.html, ищете в меню или на главной сейчас висит K-Lite Codec Pack. Скачиваете какой-либо вариант, допустим, самый большой — mega www.codecguide.com/download_mega.htm, выбираете вариант установки Lots of Stuff с проигрывателем.
Регистри Бустер, конечно, красивый, да )), есть бесплатное решение — www.ccleaner.com, только из-за чистки могут иногда быть проблемы.
20.01.2009 в 09:41

А-зы-гунга Унгэ Унга-зыыыыы Гунга
Какой у вас Toshiba Satellite? L300, A205, A215...? их разнообразное множество, подозреваю что из серии L, потому что из всей линейки сателитов это самые проклятые и самые продаваемые модели, по идее у вас на руках должен быть диск с авто переустановкой Висты, там думать не нужно, просто вставляете диск в привод, кажется в сателите F12 вызов меню загрузки, выбираете DVD-R/RW еще пара кликов и можете уходить, через минут двадцать у вас будет переустановленная Виста со всеми драйверами, НО предупреждаю этот загрузочный диск создан так что перед установкой операционной системы форматирует все разделы вашего жесткого магнитного диска, т.е. вся информация будет утеряна без возвратно. Данные действия сравнимы с тотальной зачисткой во времена вьтконгвоских операций, советую быть в боевом камуфляже и с повышенной внимательностью осуществлять все свои действия, и никогда больше не покупать сателиты, например друзьям в подарок.
20.01.2009 в 10:57

I see you
Сэр Дьявол автоматическое обновление по-моему отключено..
Liera спасибо, попробую поставить то что по ссылке. реестр я почистила старым добрым рег клинером..
volgast L300. мне тошибу как раз советовали как надежный ноутбук. переставлять систему не хотелось бы, хотя конечно это самый тупой и простой вариант. если стоит выбор потерять данные или сидеть без звука, я буду сидеть без звука какое-то время, благо остальнгое работает. но мне интересно, неужели эта проблема настолько нерешаема?
20.01.2009 в 11:12

А-зы-гунга Унгэ Унга-зыыыыы Гунга
но мне интересно, неужели эта проблема настолько нерешаема?
Ну от чего не решаема, решаема, но к проклятым вещам нужны знахари, с возможностью непосредственного осязательного доступа к терминалу. К сожалению нынче ничего надежного нет. Просто сателитами я лично не раз имел дело, так же очень забавно на эту линейку устанавливать ХР, а потом звонить в тех сапорт требовать нагло манагера и орать в трубку почему при нажатии на Fn кей и соответствующую клавишу на клавиатуре, я не вижу включенного синего зуба, на что манагер ответить ничего не может, печален тот фатк что у этих моделей проблем с железом и совместимостью достаточно чтобы я на них поставил большой каменный кельтский крест. Это ИМХО, но оно порождено нервным тиком от клиентов с этим ноутами. Толи дело нотэбуки от Dell или Lenovo.

Hemem, кстати будет сказать что L300 это серия ноутбуков, какой из этой серии ваш?

Toshiba - Satellite L300-15V
Toshiba - Satellite L300-1A7
Toshiba - Satellite L300-129
Toshiba - Satellite L300-11I
Toshiba - Satellite Pro L300-1B8
Toshiba - Satellite L300-11F
Toshiba - Satellite L300-11H
Toshiba - Satellite L300-1AM
Toshiba - Satellite L300-129

Подозреваю что у вас версия Pro L300
20.01.2009 в 11:37

А-зы-гунга Унгэ Унга-зыыыыы Гунга
В общем зайдите суда, это официальный сайт, скачайте драйвер на ваше устройство и переустановите его, не поможет, зовите парня, соседа, клевую соседку ну и можете тут писать конечно, мы почитаем, может поможем силой воли или может родим хорошую идею при помощи вашей готовности и общих усилий. Все в ваших руках.