Хочу переустановить Windows,полностью,то есть удалить старый и установить новый.Через командную строку набираю format c: , Происходит следующее:

Внимание все данные на несьемном диске будут уничтожены!Приступить к форматированию?
я отвечаю да.

НЕвозможно запустить команду Format,так кактом используется другим процессом.Можно запустить Format,если вначале отключить этот том.
Все открытые дискрипторы тома далее будут неверны.Подтверждаете отключение тома?
Я подтверждаю.

Не удается заблокировать диск.Том используется другим пользователем.

Все перепробовала.Отключила все программы,все закрыто.В конце концов перенесланужные файлы на флешки..так что можна нафиг все удалить..только вот неполучается.

Что такое том и как его отключить?или есть еще какие-то способы переустановить Windows.Диск с Windows имеется.

помогите,пожалуйста..Если можна то пошагово и доступно,как не для слишком умных людей.)