16:26

uh uh, baby, it don't work
Ноутбук зависает примерно после 5 минут после включения. Иногда курсор ввиде песочных часов, вроде бы что-то загружается (но можно ждать этого чего-то часами и ничего не произойдет), иногда просто зависает. Я просто не представляю, что это может быть.
У меня hp и я на диске D есть файл recovery. Это может помочь? Но на ноутбуке есть информация, которую надо сохранить обязательно. Если я перекину ее с диска С на D и запущу этот файл, то она сохранится или нет?

Комментарии
10.11.2008 в 18:17

"Бог не фраер и всё видит, и каждому воздастся по заслугам." ©
noa gold
Если я перекину ее с диска С на D и запущу этот файл, то она сохранится или нет?
Да, сохранится. :yes:
10.11.2008 в 18:55

решаем проблемы с головой!
Скорее всего не поможет. Сначала нужно понять причины, по которым не происходит загрузка. К сожалению, сделать это по предоставленной информации невозможно, например, непонятно, что значит "просто зависает" (курсор мыши останавливается или нет? каким способом вы "развешиваете" ноут?)
10.11.2008 в 18:58

uh uh, baby, it don't work
techsupport,
иногда курсор зависает, т.е. не двигается, иногда около него появляются песочные часы, как будто он что-то загружает, но в итоге все ужасно тормозит и виснет. ctrl+alt+del не работает, приходится просто тупо вырубать, т.к. зависает намертво.
10.11.2008 в 19:04

решаем проблемы с головой!
Давайте сначала определимся с терминами - techsupport.diary.ru/p30556467.htm

Затем будем описывать ситуацию более полно:
иногда курсор зависает, т.е. не двигается, иногда около него появляются песочные часы

"иногда курсор замирает, а иногда появляется курсор с песочными часами" - значит ли это, что курсор с песочными часами тоже замирает? или зависания (именно зависания, а не замедления работы) системы в этом случае не происходит?
10.11.2008 в 19:08

uh uh, baby, it don't work
techsupport,
значит ли это, что курсор с песочными часами тоже замирает?
нет. не замирает. но открыть какую-либо программу при этом невозможно. один оставляли его в таком состоянии на несколько часов - ничего не изменилось.

но чаще всего компьютер именно зависает.
10.11.2008 в 19:08

По симптомам похоже на аппаратную проблему. Интуитивно полагаю, что приходит конец жёсткому диску. Я б купил новый диск для ноута, установил бы на него ОС, а потом бы переписал нужные файлы со старого. Или, если жаль денег и не хочется рисковать - взял бы для эксперимента диск у кого-нибудь.
10.11.2008 в 19:13

uh uh, baby, it don't work
Enkryptor,
я хотела сама справиться, но я это делать не умею. придется 100% вызывать специалиста, я правильно понимаю?
10.11.2008 в 19:15

Я бы посоветовал отнести ноут в сервисный центр, а не вызывать специалиста. Какой ноутбук-то?
10.11.2008 в 19:31

uh uh, baby, it don't work
hp pavilion
10.11.2008 в 19:37

ээ.. вроде pavilion бывают разные модели... например, HP Pavilion dv3510er FW719EA

тут можно найти адреса СЦ

а чего именно ты не умеешь? покупать диск для ноута? устанавливать виндовс?
10.11.2008 в 19:39

uh uh, baby, it don't work
Enkryptor,
всё не умею) умею пользоваться компьютером на уровне "распечатать статью-полазить в интернете")
а модель ноутбука не могу сказать точно, вроде бы dv3500er. просто он сейчас не у меня, отдала мч попользоваться в больнице. он тоже не разбирается.
10.11.2008 в 19:44

умею пользоваться компьютером на уровне "распечатать статью-полазить в интернете")

тогда наверно действительно, лучше отнести ноут в СЦ хотя бы на диагностику, чтобы случайно не испортить важные данные