21:59

Птичка шизокрылая, Борец С Режимом Дня
[-]

Имеется: HP LaserJet 1020, печатавший нормально. Далее, вдруг (принтер никто не трогал, с софтом я тоже ничего не делала - так что, выходит, вдруг :nope: ) он перестал печатать. Ошибок он никаких не выдает, индикаторы показывают, что все нормально, звуки тоже обычные - поведение нормальное. Вот только когда я отправляю документ на печать, то не происходит ничего: принтер молчит, а в заданиях принтера в "состоянии" пусто, при этом обрубаются старые задания без проблем.
Дрова переставляла, но не помогло. Та же пробная страница не печатается.

Комментарии
25.09.2008 в 22:12

Тестовую страницу печатает?
При отключении подключении, кабеля интерфейсного, комп реагирует?
25.09.2008 в 22:19

Птичка шизокрылая, Борец С Режимом Дня
Milky Way
Если печатал бы, в чем проблема-то была бы?:gigi: Не печатает.
На все подключения-отключения реагирует нормально. Отлично ведет себя за исключением того, что не печатает.
25.09.2008 в 22:38

ну в общем я про внутренную тестовую страницу. Её принты умеют печатать без участия компа, только она не во всех принтах есть)) HP 1020 как раз из таких)
25.09.2008 в 22:41

Птичка шизокрылая, Борец С Режимом Дня
Milky Way
которая "вы хотите напечатать тестовую страницу?" при установке дров? Говорю ж, не чепятает((
25.09.2008 в 22:45

Neitent, нет) Иногда на принтах есть кнопки) если ее нажать и держать в момент подключения принта к розетки, то принт выдаст тестовую страницу. Причем наличие компа необязательно. в НР 1020 такой кнопки нет)

а в заданиях принтера в "состоянии" пусто, при этом обрубаются старые задания без проблем.
так пусто или старые задания там есть?)
25.09.2008 в 22:56

Птичка шизокрылая, Борец С Режимом Дня
Milky Way
пусто именно в состоянии печати. То есть, документы в списке висят, а вот в их статусе, там, где должно быть "печать\приостановлено\удаление\еще что-то подобное" - пусто. Если я задание удаляю, исчезает сразу и без возражений.
25.09.2008 в 23:47

вас просят напечатать селф-тест принтера. вам нужно сходить на сайт хп, узнать как это сделать и отписатьcя сюда о результате. dismissed.
26.09.2008 в 00:01

Птичка шизокрылая, Борец С Режимом Дня
ehlo_kitty
Каким местом я его напечатаю, если кнопки печати нет? Единственная кнопка на принтере - кнопка питания.
26.09.2008 в 04:45

Neitent Смени драйвер принтера на hp lj 6L, есть в стандартной поставке винды любой.
Удаляй 1020, установка принтера, локальный принтер подсоединенный(галочку с автоматического определения убери) и в списке выбирай HP, LaserJet 6L.
Поробуй с ним попечатать
PS: если не поможет выброси кабель USB
26.09.2008 в 08:18

хахаха, эта дешёвка действительно не умеет даже селф-тест без дров напечатать!

извините. даже не знаю чем вам помочь. в руководстве написано что если "printer is ready but nothing prints" нужно выключить принтер, переставить дрова, включить принтер. не уверен что поможет, но попробуйте.

upd: а, вы пробовали. у вас есть возможность позвонить в суппорт хп?
26.09.2008 в 10:09

This game has no name
Дело скорее всего в кабеле - в коплекте к принтеру его обычно нет, докупается обычно дешёвый и не очень качественный. Выхода два - либо поменять существующий кабель на полноценный USB 2.0 кабель (на самом кабеле должно быть написано либо USB 2.0, либо full speed), либо в диспетчере устройств отключить контроллер USB2 - в списке usb-устройств этот контроллер идёт примерно пятым, после обычных usb-контроллеров. Скорость usb конечно упадёт, зато печатать будет.
26.09.2008 в 11:39

Трабла скорее всего в отложенной печати)
Если на самом принтере правую кнопку - приостановить печать, то задания как раз и висят в диспетчере принтера без статуса.
Еще раз внимание обращаю, что не само задание отложено, а принтер в статусе отложенной печати.

В общем по-русски...
Можно остановить печать задания, а можно остановить принтер. в первом случае в очереди печати задание будет висеть с отметкой "приостановленно", во втором варианте статус задания будет отсутствовать. Копайте там)
Причем удаление/установка драйвера эту ситуацию не спасает)
26.09.2008 в 12:24

на моей памяти похожий глюк возникал сам и пропадал после перезагрузки компьютера
26.09.2008 в 13:24

Птичка шизокрылая, Борец С Режимом Дня
ehlo_kitty
дайте мне денег - и я куплю себе что угодно. Вкл\выкл и перестановка дров - первое, что было сделано.
PARTYzan
надо будет попробовать. Хотя до этого работало же.:nope: Вариант, похожий на правду. И о нем я не подумала.
Milky Way
на самом принтере нет правой кнопки откладывания. на нем кнопка одна, первая и единственная - вкл\выкл.
И я точно ничего не откладывала. Последнее, что было до Фигни напечатано, было напечатано до конца и без проблем.
Откладывание и прочие кнопочки есть на 1022, но у меня не он.
Enkryptor
Увы:nope: Ресет - первое, что было сделано.
26.09.2008 в 13:32

Neitent , на изображении принтера))
пуск-принтеры и факсы
Там есть что то типа приостановить печать) Поиграйтесь с этим пунктом)
26.09.2008 в 13:48

задания как раз и висят в диспетчере принтера без статуса

я так понял, из очереди задания уходят, но принтер при этом не печатает. разве не так?
26.09.2008 в 13:49

извиняюсь, невнимательно читал:

не происходит ничего: принтер молчит, а в заданиях принтера в "состоянии" пусто

подумал что пусто в самой очереди

действительно, похоже на галку "приостановлено"
26.09.2008 в 13:50

Enkryptor, я понял что задания все же висят, но их статус пуст
То есть, документы в списке висят, а вот в их статусе, там, где должно быть "печать\приостановлено\удаление\еще что-то подобное" - пусто. Если я задание удаляю, исчезает сразу и без возражений.
26.09.2008 в 13:50

Птичка шизокрылая, Борец С Режимом Дня
Enkryptor
не уходят. Висят до позеленения без статуса, однако ж когда я их ручками удаляю - удаляются без проблем. Я имела в виду, что если, например, бумаги нет или какой глюк - то эти задания еще удаляются с традом.
26.09.2008 в 14:32

This game has no name
Neitent вот, почитай на эту тему
http://www.com-style.ru/usb_trouble.php
26.09.2008 в 20:09

Neitent, ну так ты галку "приостановить" нашёл?
26.09.2008 в 21:08

Птичка шизокрылая, Борец С Режимом Дня
Enkryptor
нетуть. Пока я склоняюсь к мысли о кабеле: принтер начал исчезать\появляться. Чуток попозже проверю, сейчас не до того немного
и не "нашел", а "нашла":-D
28.09.2008 в 13:22

Можешь ненавидеть этот мир, но другого нет (с)
1. сменить кабель
2. полная перестановка дров с перезагрузками и чисткой папки spool
3. смех конечно, но можно пропылесосить (= у нас на работе иногда такое помогало (((((((((=
06.10.2008 в 09:36

Птичка шизокрылая, Борец С Режимом Дня
В общем... Это... Он сам ожил о.О На старом кабеле, с теми же дровами:nope:
Я не знаю что происходит. По-моему, комп просто ревнует:-D
Потому что закономерность прослеживается - принтер выкинул такое, когда надо было Роме документы распечатать, вчера вот винда отказалась грузиться без причины...