01:40

Привет. Помогите, пожалуйста, решить вопрос с клавиатурой.
Несколько дней назад привезли новый ПК. К нему была куплена новая проводная клавиатура. Никаких проблем не было до тех пор, пока я не запустила игру. В игре клавиатура периодически отключается где-то на секунду и снова подключается. Выглядит это вот так:

Проблема сохраняется при подключении к любому разъему USB на задней панели.
Подключила старую клавиатуру - с ней такого не происходит.
Настраивала управление электропитанием в панели управления и в диспетчере устройств, чтобы USB не отключались для экономии энергии. Пробовала переустанавливать драйвер. Толку ноль.
Это брак клавиатуры? Если нет, то как можно решить проблему?

Windows 10, если это важно.
Заранее спасибо!

Комментарии
23.03.2020 в 11:28

А как модель клавиатуры называется? Не пробовали погуглить проблемы с ней (вдруг для неё это частое явление)?

Ещё, как вариант, можете написать им в поддержку: support.logi.com/hc/ru#
23.03.2020 в 20:58

Naoe Yano, K280e. Вы правы, нагуглилось несколько сообщениий с описанием аналогичной проблемы у Logitech, в том числе с K280e, но причина непонятна. У одного человека проблема то появлялась, то пропадала.
Напишу в службу поддержки, просто была надежда, что кто-нибудь здесь сталкивался с этим и подскажет решение)
Спасибо за ответ)
23.03.2020 в 22:34

Dwell, предположила, потому что не раз меняла клавиатуры, и на работе в том числе, и с таким явлением не сталкивалась, при этом не было ни одной клавиатуры Logitech, зато были мышки этой фирмы и они были с проблемами.
Не за что. Надеюсь, вам смогут помочь)