Пропускай все через сердце
Здравствуйте! Страдаю от отсутствия интернета уже 2 дня.
Пропал в понедельник вечером. Диагностика показывает сообщение: параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (ДНС-сервер) не отвечают.
Подключение через роутер
Что пробовала:
-подключение напрямую без роутера - не работает
-сброс настроек путём выдергивания из розетки
-перезагрузки компьютера
- сброс настроек сети и обновление адаптера
-сброс настроек ДНС через ipconfig
-ДНС стоял от гугла, пробовала м его и получать автоматически
А, кстати, почему-то в службах неактивна кнопка остановки днс, но так понимаю, ipconfig-альтернатива
Ничего не помогает! Провайдер говорит, что его оборудование в порядке, а технические специалисты со мной не могут уже два дня связаться.
Что делать?....
Пропал в понедельник вечером. Диагностика показывает сообщение: параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (ДНС-сервер) не отвечают.
Подключение через роутер
Что пробовала:
-подключение напрямую без роутера - не работает
-сброс настроек путём выдергивания из розетки
-перезагрузки компьютера
- сброс настроек сети и обновление адаптера
-сброс настроек ДНС через ipconfig
-ДНС стоял от гугла, пробовала м его и получать автоматически
А, кстати, почему-то в службах неактивна кнопка остановки днс, но так понимаю, ipconfig-альтернатива
Ничего не помогает! Провайдер говорит, что его оборудование в порядке, а технические специалисты со мной не могут уже два дня связаться.
Что делать?....
-
-
14.02.2018 в 18:05Ждать техников. У меня в похожей ситуации «собака порылась» где-то даже не в той коробке, что у меня в подъезде (возможно, в соседнем). По словам техника, он переключил мой провод на другие контакты, и это было быстрее, чем разбираться, что и где там у них на линии отвалилось.
-
-
14.02.2018 в 18:23Затем, конечно же, вернуть обратно, как было.
-
-
14.02.2018 в 18:28Trotil, увы, это я не умею и боюсь )
-
-
14.02.2018 в 18:33-
-
14.02.2018 в 18:36говорят, что нет проблем с оборудованием..
— это они про свои сервера, но не о проводах между ними и вами. Требуйте техника.
-
-
14.02.2018 в 18:38Вы про это?
-
-
14.02.2018 в 18:42-
-
14.02.2018 в 19:15Первое- провод от провпйдера переткнуть в wan разъём на роутере. Посмотреть лампочку, загорелась ли, потом статус.
-
-
14.02.2018 в 20:57На роутере все моргает зелёным как обычно
-
-
14.02.2018 в 22:26-
-
15.02.2018 в 15:14-
-
15.02.2018 в 15:41Если вы провод от провайдерав комп с тем же результатом при авто получении адреса получаете, то дальше смотрите, кто должен вам давать ип, модем или провайдер...
-
-
15.02.2018 в 15:43-
-
15.02.2018 в 15:48-
-
15.02.2018 в 16:08тут подробно
nastroisam.ru/network-adapter-ip-parametr/
-
-
15.02.2018 в 16:21-
-
15.02.2018 в 16:30-
-
15.02.2018 в 23:27-
-
15.02.2018 в 23:30-
-
16.02.2018 в 00:11Та ошибка про ip вылетела при подключении напряъмую, и адрес был как по ссылке указан-неверный, начинался на 169
Все делала, ничего не изменилось
-
-
16.02.2018 в 00:35-
-
16.02.2018 в 06:23Plc-модем
-
-
16.02.2018 в 12:50-
-
16.02.2018 в 15:21Провайдер все говорит, что специалисты свяжутся и ничего....
-
-
16.02.2018 в 15:27Какие настройки Вам дали ?
Роутер выдаёт внутренние адреса, при подключении через роутер в Вашем случае ничего вводить не нужно.
Если провайдер даёт постоянный адрес его вводят на компе если на прямую и в роутер в настройки wan если через него.
-
-
16.02.2018 в 15:30-
-
16.02.2018 в 15:45Вывод - проблема со стороны провайдера, раз соединение есть, то не аппаратная, а программная.
звоните в тп, говорите, что раз их спеццы не могут связаться, может вам продиктуют настройки, раз их автоматика не работает, или пусть они свой dhcp сервер перезагрузят.
-
-
16.02.2018 в 20:06В том и дело-то по России, они общие вопросы оформляют, а на тп из моего города выйти невозможно..
-
-
16.02.2018 в 22:42