Решил выложить правила в виде отдельного поста.

Пожалуйста, не пишите в своих сообщениях слов "очень важно", "очень нужно", "очень прошу" и т.п. Вам и так помогут

Правила Сообщества просты:
1. Задавая свой вопрос, описывайте проблему подробней. Пользуйтесь понятным русским языком.
2. При нахождении решения проблемы обязательно опишите его, иначе ваша запись не будет иметь смысла.
3. Отвечая, не скандальте, высказывайтесь по существу.


Полезные советы:

Как задавать вопросы

Вы задаёте вопрос, ожидая, что Вам помогут решить проблему. Поэтому при создании новой записи описывайте свою проблему по возможности подробно. Неверно считать, что во всех компьютерах всё происходит одинаково - это не так, и решение Вашей проблемы напрямую зависит от того, на каком именно компьютере какие именно программы работают. Указывайте наименование своей операционной системы (например "Windows XP Service Pack 1" ), также перечисляйте используемое программное обеспечение, особенно системное - антивирусы, файрволлы (сетевые брандмауэры).

Если Ваш вопрос касается подключения к Интернет - уточняйте, как именно Вы подключаетесь к Сети (например "пользуюсь услугой Стрим", или "подключаюсь обычным модемом через РОЛ" ). Если Вы задаёте вопрос о какой-то программе, указывайте точное наименование этой программы и её версию. Если Вы спрашиваете про железо, указывайте точные параметры. По возможности при описании проблемы пользуйтесь русским языком, формулируйте свои мысли понятно.

ПРИМЕРЫ

неправильно:
"у меня дохлый комп, подскажите, смогу ли я на нём..." (далее описание некой задачи)
правильно:
"У меня компьютер Petnium II, 128 MB, смогу ли я на нём..."

неправильно:
"не запускается касперский чё делать???"
правильно:
"У меня Антивирус Касперского 5.0 Personal, при запуске пишет..." (далее цитата сообщения об ошибке)

неправильно:
"ничего не делаю просто лезу в настройки и всё тут комп виснет так что вообще все исчезает чистый экран и все! спасите!!!"
правильно:
"При открытии Панели Управления в Windows XP появляется сообщение о том, что приложение explorer.exe выполнило недопустимую операцию, после чего пропадает панель задач и значки с рабочего стола"


-------------------------------------------------------------------------



Как давать ответы

Несмотря на то, что данное сообщество поддерживается одним конкретным специалистом, участие всех желающих в обсуждении проблем пользователей одобряется. Однако, если Вы решили принять участие в работе Службы поддержки на @дневниках, пожалуйста, следуйте нескольким простым правилам.

плохой пример: "обнови ослика, попробуй установить все заплатки, а только одно или адаваре или поиск вирусов, или переустановка винды". ТАКИХ советов давать не надо, лучше помолчите.

Вот эти правила:

- Перед тем, как давать совет, прочитайте советы других. Не повторяйте уже сказанных слов!
- Выражайтесь русским языком, формулируйте свои мысли корректно и понятно.
- Аргументируйте свои советы! Не предлагайте делать то, в чём Вы сами не уверены. Участвуйте в обсуждении только тех тем, в которых Вы сами достаточно разбираетесь.
- Оффтопик (высказывания не по теме) разрешён, но только ПОСЛЕ того как ответ на поставленный вопрос будет найден. До этого - высказывайтесь по существу, не захламляйте дискуссию.



Общие правила

Издевательства, обвинения в некомпетентности (например "да ты чайник ничего не понимаешь, надо совсем по-другому делать" ) в отношение задающего вопрос в данном сообществе ЗАПРЕЩЕНЫ. Сюда пишут люди с целью получить быструю квалифицированную помощь, будучи не уверены в своей способности разобраться самостоятельно. Участнику, нанёсшему на страницах данного Сообщества кому либо оскорбление, доступ к комментариям будет закрыт.

Модератор Сообщества оставляет за собой право удалять или редактировать комментарии, данные другими участниками.