Некомата
Здравствуйте! Вчера попыталась включить интернет, но не смогла, сообщение выдавало 809-ую ошибку. Звонила провайдеру, но в техподдержке, проверив, сказали что проблема не у них, а у меня, якобы какой то антивирусник не дает подключиться к сети. Но у меня уже несколько месяцев нет антивируса и до этого работало все нормально. Я бы и правда могла бы списать все на какую то прогу, если бы у моей подруги, живущей этажом ниже, не было бы такой же проблемы. Инет не включается до сих пор. Интернетный кабель подключен к системнику. Провайдер "Коламбия-Телеком". У нас обеих 7 Винда. Что на самом деле может быть? Прийти проверять кабель в доме они не хотят, судя по ответом что проблема у нас с подругой, а не у них. Что можно сделать чтоб инет снова мог включаться?
Проблема решена: Я создала новое подключение поменяв в строке адреса l2tp.coltel.ru на свой адрес и во вкладке "безопасность" этот же l2tp сменила на автомат и теперь работает)) Еще раз спасибо за помощь))
Проблема решена: Я создала новое подключение поменяв в строке адреса l2tp.coltel.ru на свой адрес и во вкладке "безопасность" этот же l2tp сменила на автомат и теперь работает)) Еще раз спасибо за помощь))
-
-
31.05.2014 в 15:21-
-
31.05.2014 в 16:12Попросите их дать альтернативное подключение по pptp вместо l2tp. Сначала правда попробуйте удалить подключение и создать его снова.
-
-
31.05.2014 в 17:16-
-
31.05.2014 в 17:20-
-
31.05.2014 в 17:24-
-
31.05.2014 в 17:25В черном окне набираете ping *адрес сервера, который стоит у Вас в свойствах подключения*
Результат можно сюда
-
-
31.05.2014 в 21:07-
-
31.05.2014 в 21:28-
-
31.05.2014 в 21:56-
-
31.05.2014 в 22:05-
-
31.05.2014 в 22:17-
-
31.05.2014 в 22:44-
-
31.05.2014 в 23:06-
-
01.06.2014 в 02:36