вторник, 15 апреля 2014
13:05

все записи пользователя в сообществе Джет-Джет
Глупо не летать, когда у тебя есть крылья.
Здравствуйте!

Недавно был куплен роутер TP-Link, WR740N. Роутер настраивали у провайдера, при моем присутствии. Прихожу домой - нет выхода в Интернет. При подключении кабеля или через вай фай выдает "Без доступа в Интернет", тоже самое через планшет. В техподдержку уже обращалась и вызывала мастера на дом. Они тоже не могут понять причины неисправности. Обменяла роутер на такой же, так как грешили на поломку. Все по старому.

Хотя напрямую, через втыкания кабеля провайдера в комп, интернет есть! Тип сети: PPPoE.

ОС: Windows 7, Максимальная, 64-бита.

URL
Комментарии
15.04.2014 в 13:16

3-Den Tessier-Ashpool
artificial intelligence
привязка по mac-адресу может быть, сделайте clone mac на роутере.
URL
15.04.2014 в 13:17

Василиск
Прежде чем испробовать достичь цели - я хочу запомнить этот мир целым ©
Покажите хоть скрин как роутер настроен
URL
15.04.2014 в 13:22

кракозябрик
сабж со стажем
вам роутер вот прям так и обменяли сразу, не глядя? потому что обычно проверяют... и если проверяли и обменяли, то значит он был нерабочий, как и этот =) либо, чудес не бывает - роутер неправильно настроили. надо настроить его используя диск из комплекта или руководство или инструкцию на сайте www.tp-link.com/Resources/document/TL-WR740N(RU_V4.20_User_Guide.pdf

Вы при подключении кабелем роутера к компу можете попасть в роутер введя в адресной строке браузера 192.168.1.1 или 192.168.0.1 ?
URL
15.04.2014 в 13:29

Джет-Джет
Глупо не летать, когда у тебя есть крылья.
кракозябрик, мастер из техподдержки при мне вчера настраивал роутер через 192.168.0.1, наверное. Оба роутера у них работают и раздают сеть. У меня же глухо, как в танке.
URL
15.04.2014 в 13:34

кракозябрик
сабж со стажем
Dreadlock, что у них работает это круто, теперь покажите что сами можете в настройки роутера попасть =)
URL
15.04.2014 в 14:10

Джет-Джет
Глупо не летать, когда у тебя есть крылья.
Зашла через 192.168.0.1

1.

2.
URL
15.04.2014 в 14:42

кракозябрик
сабж со стажем
на скриншоте видно что pppoe у вас не подключено. либо не настроено, либо роутер не успел установить соединение. идите в настройки, смотрите что там.
URL
15.04.2014 в 14:43

кракозябрик
сабж со стажем
имя пользователя/пароль правильно? =)
URL
15.04.2014 в 14:55

Джет-Джет
Глупо не летать, когда у тебя есть крылья.
кракозябрик. Логин/пароль правильный, настройки тоже в порядке. Вчера точно так же было. Часа два прошло, а он без изменений.
URL
15.04.2014 в 14:56

Василиск
Прежде чем испробовать достичь цели - я хочу запомнить этот мир целым ©
Кстати, провайдер какой?
URL
15.04.2014 в 14:59

кракозябрик
сабж со стажем
кабель от провайдера вы вставили в синее гнездо? www.tp-linkru.com/resources/images/products/lar...
URL
15.04.2014 в 14:59

Джет-Джет
Глупо не летать, когда у тебя есть крылья.
Василиск, местный, ЭгоНет. Всего два года работают.
URL
15.04.2014 в 15:01

Джет-Джет
Глупо не летать, когда у тебя есть крылья.
кракозябрик, да, в синее гнездо. Делала строго по инструкции.
URL
15.04.2014 в 15:07

кракозябрик
сабж со стажем
системные инструменты - системный журнал. там вроде паролей быть не должно. что там пишется? сохраните как txt и скопируйте сюда потом
URL
15.04.2014 в 15:15

Джет-Джет
Глупо не летать, когда у тебя есть крылья.
как его найти? Фал называется Raport?
URL
15.04.2014 в 15:21

кракозябрик
сабж со стажем
вам бы инструкцию почитать, страницы 98-100 там всё в картинках, я же ссылку дал. я не знаю как он будет называться при сохранении. перед сохранением дайте роутеру попытьаться подключиться минимум минут 5
URL
15.04.2014 в 15:29

Василиск
Прежде чем испробовать достичь цели - я хочу запомнить этот мир целым ©
Если верить инструкции с сайта провайдера, перед установкой PPPOE соединения Вы должны получить локальный ip. Поставьте тип соединения DHCP, перезагрузите роутер и сделайте еще раз скрин настроек.
URL
22.04.2014 в 17:15

Джет-Джет
Глупо не летать, когда у тебя есть крылья.
Спасибо за помощь!
Эпопея с роутером закончилась! Пришлось три раза сходить в офис провайдера, покапать на нервы, чтобы пришли. :viking2: В итоге: пришли трое парней, покопались в настройках, а потом полезли на крышу что-то менять там из оборудования. Через десять минут интернет появился, все работает.
URL