20:26

Think? I'm not even fuckin' breathing! Go away! (c)
Имеется мобильный телефон Samsung Galaxy Pocket Duos (GT-S5302) и сим-карта оператора "Билайн".

Проблема в следующем: при положительном балансе по время исходящего звонка дама-автоответчик сообщает, что "потому что на счету не хватает средств". Тут же проверяю баланс - положительный, обычно этих средств должно хватать как минимум на пару дозвонов. Переставляю сим-карту на другой мобильный телефон, звонок проходит нормально. Из чего делаю вывод, что, видимо, проблема в телефоне и настройках.

Аппарат совсем новый, значительные изменения в настройках были произведены только в отключении автоматической загрузки обновлений ПО и подгрузке данных из интернета. Используется только одна сим-карта.

Есть ли выход из положения?)

Суть проблемы и ее решение: нужно было отключить "Прием пакетных данных" в настройках, иначе телефон постоянно подгружал информацию из сети (обновления и прочее) и блокировал связь при небольшом балансе.

Комментарии
11.10.2012 в 23:36

blah-blah-blah
я думаю, для начала с этим вопросом стоит обратиться к оператору
12.10.2012 в 16:19

Think? I'm not even fuckin' breathing! Go away! (c)
Lennonenko, оператор почти не виноват.
Таки проблема была в настройках нового телефона: нужно было отключить "Прием пакетных данных" в настройках (единственная галка, на которую у меня не поднялась рука), иначе телефон постоянно подгружал информацию из сети и блокировал связь при небольшом балансе.
12.10.2012 в 16:47

blah-blah-blah
седьмая дочь, нуну
телефон постоянно подгружал информацию из сети и блокировал связь при небольшом балансе
как раз оператор и виноват, что биллинг нормально настроить не может, клиента такие тонкости касаться никак не должны - пока баланс положительный, всё должно работать
а если отключать "приём пакетных данных", зачем тогда вообще смартфон?
12.10.2012 в 17:22

Think? I'm not even fuckin' breathing! Go away! (c)
Lennonenko,
а если отключать "приём пакетных данных", зачем тогда вообще смартфон?
я не знаю, но мне со старым смартфоном с отключенной галкой жилось чудесно: выходила в интернет, когда мне было нужно, знала, что при положительном балансе всегда смогу позвонить. другой вопрос, что в новом аппарате по умолчанию включены опции о подгрузке информации из сети, и найти их все сразу немного сложно))