[ok]

У меня внезапно отказались работать все имеющиеся браузеры (Опера, Мозилла и Эксплорер): когда я пытаюсь набрать что-то в адресной строке, они схлопываются, а также если я пытаюсь, например, написать что-то на сайте, открытом из закладок, они схлопываются так же. Кроме того, Ворд открывается, но закрывается на Ctrl+V и если там что-то пытаешься написать. Другие программы (например, BitTorent или Windows Media Player) открываются и работают. Пыталась запустить Восстановление системы, но там не работает переключение между пунктами меню ("Откатить систему", "Создать точку" и тд) и не работает кнопка Далее, которая автоматом стоит на Откатить систему, то есть откатить я не в состоянии.
Что делать, подскажите, пожалуйста.
Глюк начался на операции ctrl+V в умыле Дайри, если это существенно.