ignore what's irrelevant.
Телефон Nokia e63, оператор Билайн, тариф Монстр общения.
Где-то два месяца назад с телефона ни с того, ни с сего стали сниматься деньги, даже если телефон вообще не трогать, много, до 30-50 р в день.
Судя по всему это происходит, когда само собой устанавливается 3g соединение (стрелочки в верхнем левом углу экрана), после того как оно заканчивается, стабильно снимается 3-5 р. и так несколько раз в день.
С оператором долго разбирались, звонила несколько раз, попадала на разных консультантов, и ничего. С их стороны ничего не зафиксировано, делали детализацию финансовых расходов, тоже ничего. Но деньги снимаются. У меня подключены несколько услуг билайновских, переподключали их вместе с оператором, тоже никаких изменений.
Что это может быть-то? Кто-нибудь сталкивался? Может, вирус на телефоне, тогда каким антивирусом лучше проверить? Я думаю, что телефон еще сам может какие-то там запросы отсылать с помощью 3G, но оператор меня заверил, что такого не может быть, и тем не менее, может нужно что-то отключить?
Где-то два месяца назад с телефона ни с того, ни с сего стали сниматься деньги, даже если телефон вообще не трогать, много, до 30-50 р в день.
Судя по всему это происходит, когда само собой устанавливается 3g соединение (стрелочки в верхнем левом углу экрана), после того как оно заканчивается, стабильно снимается 3-5 р. и так несколько раз в день.
С оператором долго разбирались, звонила несколько раз, попадала на разных консультантов, и ничего. С их стороны ничего не зафиксировано, делали детализацию финансовых расходов, тоже ничего. Но деньги снимаются. У меня подключены несколько услуг билайновских, переподключали их вместе с оператором, тоже никаких изменений.
Что это может быть-то? Кто-нибудь сталкивался? Может, вирус на телефоне, тогда каким антивирусом лучше проверить? Я думаю, что телефон еще сам может какие-то там запросы отсылать с помощью 3G, но оператор меня заверил, что такого не может быть, и тем не менее, может нужно что-то отключить?
-
-
16.06.2011 в 01:57-
-
16.06.2011 в 01:57-
-
16.06.2011 в 02:08Ask For Answers, да в том-то и дело, что у меня все отключено, т.е телефон сам вай фай не ищет и т.п. Я захожу в интернет с вай фая, как бесплатного, так и билайновского, но за это я понимаю, почему деньги снимаются естественно, а если телефон не трогать и само по себе 3G-соединение не понятно на что включается - вот это уже я не понимаю.
-
-
16.06.2011 в 02:21-
-
16.06.2011 в 02:30-
-
16.06.2011 в 04:25Что это может быть? С учетом того, что ни в какой интернет сейчас я естественно не заходила, телефон лежал на столе.
savepic.net/1412818.jpg
-
-
16.06.2011 в 09:23если идёт вап трафик - удалить интернет точки из телефона, скорее всего какое-то приложение в аппарате
автоматически обновляет содержание из сети.
-
-
16.06.2011 в 09:35-
-
16.06.2011 в 13:53ладо, сейчас буду удалять..
если у вас теле стоит на автомате переключение между 3ж и gsm,
Вот у меня стоит двойной режим, да, но если я поставлю только 3G никаких проблем не возникнет?
-
-
16.06.2011 в 14:43выходить в инет только через вайфай
выходить в инет тока через оператора (гпрс/3ж)
а так же в программах есть галочки "передача данных через гпрс". если все это переключить тока на вафлю, то ваша проблема отпадет
-
-
17.06.2011 в 12:59спасибо всем кто помогал, проблема решена