21:47

Здравствуйте! У меня проблемы с веб-камерой - не могу установить.
Собственно, программа установки Logitech не видит подключенный USB-кабель камеры (а другие usb комп видит).
При установке программа требует, чтобы подключили usb. подключаю. тут же появляется Мастер установки Windows. далее смотрим скриншот.
также смотрим, какие дела в диспетчере устройств.
Эту камеру я не могу установить на Windows SP3. На другом ПК с той же системой всё прекрасно устанавливается.
Зелёная лампочка на камере ещё ни разу не загорелась.

Уже 2 месяца совершаю ритуальные танцы над этой камерой. КПД от обращения в техподдержку Logitech равно нулю.

Комментарии
16.01.2011 в 21:55

The day that you stop running is the day that you arrive.
скриншот, который появляется. посмотрели. далее с ним что делаем?
16.01.2011 в 22:03

Мне бы очень хотелось, чтобы эта камера всё-таки работала. пока когда я подключаю провод usb от камеры активность проявляет лишь Мастер установки Windows. программа установки Logitech вообще не замечает того, что провод подключен и всё так же требует подключить провод к usb-порту.
Установка при помощи назойливого мастера установки Windows всегда заканчивается с ошибкой.
Код ошибки в диспетчере устройств тот же - 22. Но включить устройство в этом случае не удаётся.
Ощущение, будто чего-то не хватает... Драйвера или ещё какого компонента системы...