未来 はこの手の中に
Добрый день.
У меня такая проблема: браузер самовольно загрузил и установил программу Razor web, которая не поддается дальнейшему удалению с компьютера, при деинсталяции возникает ошибка "Прекращена работа Au_.exe" и далее Windows обещает найти способ решения проблемы.
скриншот
Пыталась удалить антивирусом, CCleaner Free, сканировала автозагрузки - ничего не помогает.
Из-за данного файла в браузере выскакивает тонна спама.
Заранее спасибо за помощь.
У меня такая проблема: браузер самовольно загрузил и установил программу Razor web, которая не поддается дальнейшему удалению с компьютера, при деинсталяции возникает ошибка "Прекращена работа Au_.exe" и далее Windows обещает найти способ решения проблемы.
скриншот
Пыталась удалить антивирусом, CCleaner Free, сканировала автозагрузки - ничего не помогает.
Из-за данного файла в браузере выскакивает тонна спама.
Заранее спасибо за помощь.

-
-
18.06.2015 в 21:33читать дальше
-
-
19.06.2015 в 16:11-
-
19.06.2015 в 16:13-
-
19.06.2015 в 16:21появится чёрное окно, вводите там regedit
появится другое окно, в нём слева - дерево папок
Открываете папки по инструкции. HKLM - это HKEY_LOCAL_MACHINE
затем правой кнопкой - удалить
-
-
20.06.2015 в 15:39Lainu, Большое вам спасибо, вроде сделала, разобралась)