Апдейты:

5 сентября: поздно вечером через полчаса после сканирования и вычистки вирусов произошел разрыв связи и ошибка 676 "линия занята".
через некоторое время оно просто постояло так (!), и подключение к инету без эксцессов произошло.

с утра 6 сентября обрывов связи не наблюдалось.
но по приходу с работы связи уже не было, некоторое время безрезультатно пыталась дозвониться без перезагрузки чего бы то ни было. выдавались ошибки 676 и 678. наконец подключился раз на 6-й.
такое может происходить внезапно, довольно многократно, зачастую - не подключаясь вообще наглухо и уже начало раздражать. системы не вижу, а каждый раз перезагружать комп/модем геморно.

PS модем для ориентира:

мигание в процессе подключения:

после выдачи ощибки 676 мигание прекращается.

утренний апдейт:

7 сент., утро, 6.20, обрыв связи сразу после первого же включения компа и подключения к сети, мгновенно, и ошибка 676.
на третий раз подключилось, немного долго регистрируя компьютер в сети.

в 6.34 опять обрыв связи и ошибка 676. следует вторая попытка и третья, но то же самое. наконец подключился без перезагрузок, но долго и раза с шестого. (то бишь, при установлении соединения долго идет "подключение через минипорт WAN", потом в результате выдает ошибку 676.)

Удалила точки восстановления
Зачем?

Варианты навскидку: 1) неисправность модема 2) неисправность материнской платы (например, юсб-контроллера) 3) глюки драйвера.
Первый вариант проверяется другим adsl-модемом (поспрашивайте у знакомых), третий — переустановкой драйвера, второй — сложнее… Какие-нибудь ещё проблемы были замечены в последнее время?

Зачем?
чтобы исключить восстановление вирусов, если таковые есть.

Первый вариант проверяется другим adsl-модемом
Понимаете, на ноутбуке тот же самый модем практически без нареканий работал на ноутбуке целую неделю, в результате чего я передумала нести его в сервис-центр. Видимо, зря. Надо еще недельку поэкспериментировать.

переустановкой драйвера
Попробую найти диск с дровами, спасибо)

Какие-нибудь ещё проблемы были замечены в последнее время?
Аналогичные заявленным: например, сегодня и почти подряд в будни - почти мгновенный обрыв связи при первом подключении и мучительное восстановление оной; например, сейчас связь успела оборваться уже раз 5 и либо наглухо, либо тут же восстанавливается.
С год назад на этом же компе глючила видеокарта из-за драйверов, и были некоторые странные проблемы из-за вирусов/антивирусников, но на данный момент это решено и не беспокоит.

Со знакомыми сложновато... хоть новый покупай( но ведь не факт, что проблема в нем.

Думала еще для интересу сменить провайдера (включая проведение выделенки, если предложат) - и тут-то точно проблемы контроллера будут видны и всего остального))
Плюс, у меня возникали мысли, что это глюки связи именно вебстрима. Но почему тогда ноутбук спокойно работал?

Стоп. Я невнимательно посмотрел. Это ведь типа роутер с ADSL-модемом и подключён через витую пару? Тогда второй и третий вариант исключаются, а драйвера для него вообще не нужны. И проблемы с ПК на проблемы со связью влиять не могут.

То есть я правильно понимаю, что на компе вы поднимаете PPPoE-сессию? Так он, вроде, сам это умеет. oO

То есть я правильно понимаю, что на компе вы поднимаете PPPoE-сессию? Так он, вроде, сам это умеет. oO
вы имеете в виду огрызок витой пары, что идет от модема к сетевухе стационарника?)) тогда да.
на всякий случай - вид сзади

сейчас нашла диск (забыла, что там лежит), и там действительно только юзер мануалы, дров нет))

Так он, вроде, сам это умеет. oO
так несмотря на то, что вроде бы все поднято, подключение же не устанавливается( по кр. мере, сразу. если ничего не делать, он после повторного подключения выдает ошибки 676-678 раз по 5. редко когда берет и подключается сразу. иногда очень долго ждешь. заметила, что при перезагрузке либо компа, либо модема руками результат всегда положительный (мгновенное подключение), отсюда и самостоятельное поднятие.

то есть, это либо связь, либо модем глючит? но не комп?

и почему, если проблема в модеме, он работает с ноутом, загадка все же.

Начиная со вчерашнего вечера, проблемы со связью стали просто невыносимыми. Обрывы каждые 5 минут и бесконечные ошибки 676-678 что с утра, что вечером. После 6 часов вечера отключилось все капитально. Решила не перезагружать ничего и подождать, когда же все восстановится само. В итоге связь капитально отрубилась минут на 50 (ошибки при дозвоне продолжали выдаваться). Позвонила в техподдержку провайдера, оставила заявку, после чего связь восстановилась через некоторое время, а мне сказали, что проблема не у них и что ежели у меня модем с ноутбуком работал нормально, проблема у меня в компе. Либо в винде, либо в сетевухе. Но она, согласно диспетчеру устройств, работает нормально.
Забыла сказать, что при возникновении этой проблемы, в самом начале, драйвер был на всякий случай переустановлен (Attansic-L1-Gigabit-Ethernet-10-100-1000Base-T-Controller), но изменений в какую-либо сторону не наблюдалось.
Я могу купить новую сетевуху для эксперимента и даже поменять провайдера, но Виндоуз ради эксперимента я переустанавливать не буду -_-
Вот сейчас сеть работает, слава богу, уже час. Ничего не понимаю.

Я скорее вот о чём — сейчас у вас модем работает в режиме моста (bridge), а для выхода в интернет требуется подключиться через PPPoE. Но он вроде как умеет и работать в режиме маршрутизатора, тогда подключение он бы сам устанавливал. Впрочем, это потом как-нибудь.

Надпись в диспетчере устройств про нормальную работу практически ни о чём не говорит. Разве что то, что устройство физически есть, не конфликтует с другими и для него есть драйвер.

Можно не переустанавливать винду, а поставить рядом (на другой раздел диска) ещё одну. Либо попробовать загрузиться с какого-нибудь liveCD (допустим, это будет убунта) и проверить оттуда.

Когда связь прерывается что конкретно происходит? Не появляется ли в винде индикатора типа «кабель не подключён»? К ноутбуку подключали модем тем же кабелем, что и к стационарнику?
Хотя вообще вот по гифке видно, что модем всё время нормально держит связь 100 Мбит/с до ПК.

Если есть возможность, подключите комп к ноутбуку (через витую пару) и погоняйте туда-сюда файлики. Вопрос в том, будет ли прерываться соединение.

После работы проверю комп еще более подробно и подгружу скриншоты;пока отвечу кратко.
Не появляется ли в винде индикатора типа «кабель не подключён»?
если я не провожу с соединением никаких манипуляций типа перезагрузки модема или получения сетевого адреса путем нажатия кнопки "исправить" на панели подключения - нет.

К ноутбуку подключали модем тем же кабелем, что и к стационарнику?
да. сейчас пишу с ноутбука, буквально переткнув [тот же] кабель. даже модем не перезагружала - пустил в сеть мгновенно (на ноуте). А на стационарнике глухо.

второй витухи для погонять у меня пока нет, но это дело поправимое.
правда, я еще ни разу не соединяла их в локалку; не уверена, что это у меня получится разу и с полпинка.

второй витухи для погонять у меня пока нет, но это дело поправимое.
Можно ту же самую. Ну точнее вообще для соединения комп<->комп нужен кабель с перекрёстным соединением (кроссовер), но современные сетевухи часто умеют работать и на прямом (комп<->всё остальное) — по крайней мере можно попробовать.

АПД: Пока не доходят руки до live-cd и до витой пары, но выложу обещанные скриншоты: что появляется при проблеме и на что я нажимаю, для большей ясности.
Как обычно, когда инет-соединение отключается, возникает вот это.
Вот это - когда жмешь на иконку выше для выяснения деталей (на всякий случай - я понимаю, что это Ethernet, а не интернет).
(Если нажать на "Подробности", видно вот это.)
Естественно, когда нажимаю "Исправить", происходит вот это и зачастую - это. На интернет-подключение это никак не влияет, но что есть, то есть.
Не знаю, дало ли это какую-то доп. информацию...)) но вдруг где-то что-то не так.

Забавно. Но на проблемы с сетевой картой пока всё же не очень похоже.
Что-нибудь ещё успели проверить? )

нет, не получилось из-за работы пока что. но сегодня на всякий случай иду покупать новую сетевуху и кабеля.

АПД: купила сетевую карту. насколько я поняла, прежняя оказалась встроенной в мать.
сейчас установила новую и зашла с нее. пока что пустило в сеть 2 раза подряд, без проблем.
буду тестировать)