02:28

Я не падаю, я так летаю. Каждый летает как умеет
[-]

Проблема со скайпом: голосовой звонок самопроизвольно сбрасывается, обычно примерно через двадцать секунд. Причём этот эффект проявляется только при разговоре с одним конкретным человеком — как назло, именно тем, с кем чаще всего надо разговаривать. Эффект не зависит от того, я ему звоню или он мне. При разговоре с любым другим абонентом ни у него, ни у меня проблем не возникает. При разговоре с ним со старого компьютера (Windows XP) опять-таки всё нормально.

Пробовали: перезагрузить скайп; перезагрузить компьютер; удалить друг друга из списка контактов и добавить заново; переустановить скайп; закрыть все программы, кроме скайпа; отключить файрволл и антивирус. Ничего не помогает.

Операционная система — Windows 7, лицензионная, установлена несколько дней назад на свежекупленный компьютер.

Что можно сделать и в чём вообще может быть причина?

Комментарии
08.07.2010 в 13:03

Спасибо за хорошее описание проблемы, но, к сожалению, тут вряд ли чем-то можно помочь. Я бы в первую очередь обратился в тех.поддержку скайпа.

Единственно, на что обращу внимание — не уверен, что проблема действительно воспроизводится исключительно с одним абонентом. Насколько я понял, именно с этим человеком вы в основном и разговариваете по скайпу. Возможно, поэтому проблема проявилась у вас именно с ним, хотя при этом она может быть актуальна для всех контактов.
08.07.2010 в 21:52

Я не падаю, я так летаю. Каждый летает как умеет
Enkryptor, я об этом тоже думал. Но при звонках другим абонентам проблем не возникает, а с этим — звонок срывается каждый раз.

Пока решил(?) проблему, установив прежнюю версию скайпа (4.1). Но всё равно хотелось бы знать, что это было, и что делать, чтобы больше такого не было.
09.07.2010 в 11:18

Sanctus Satanas
Поймите правильно, в Скайпе нет опции «сбрасывать соединение через 20 секунд». ) Кроме того, работает он очень «хитро», и боюсь, что кому-либо кроме сотрудников компании будет сложно квалифицированно ответить на вопрос «почему». )
01.01.2011 в 15:15

почему при ответе на звонок в скайпе сразу происходит сброс (система windows 7 лицензионная)