1. после включения ноутбука появляется окошко с системной ошибкой
решено. помогла переустановка драйвера на тачпад
2. примерно в то же время пропал звук у видео. системные есть, музыка с плеера и видео из интернета есть, а вот у видео с компа звука нет - пробовала в разных проигрывателях открывать.
винда 7, ноут dell n4050
апд 3. проблема 1 решена, но теперь прямо во время работы выскочило окошко