Пользователь присылает скриншот с тестировщиком hasp ключа,где видна надпись:

HASP was found on LPT port.

Возникает мысль, что пользователь продвинутый, соображает что в железе все нормально и сейчас начнет жаловать на драйвер...

А не тут то было!:

Пользователь пишет: "Далее выключили комп. Сняли ключи, продули и заново поставили на место. Повторная попытка запуска 1С успеха не имела"