воскресенье, 21 марта 2010
Проблема: вылетает BSoD
читать дальшеАнализ минидампов:
Crash date: Sun Dec 20 16:47:57.546 2009 (GMT+3)
Stop error code: 0xc2_7
Probably caused by: igxpmp32.sys ( igxpmp32+54c5d )
Crash date: Tue Dec 22 15:54:24.968 2009 (GMT+3)
Stop error code: 0x50
Probably caused by: ntoskrnl.exe ( nt+98a81 )
Crash date: Tue Jan 5 19:58:54.390 2010 (GMT+3)
Stop error code: 0xA
Probably caused by: gMouUsb.sys ( gMouUsb+c91 )
Crash date: Sat Jan 9 20:06:57.984 2010 (GMT+3)
Stop error code: 0xD1
Probably caused by: gHidPnp.Sys ( gHidPnp+22c0 )
Crash date: Tue Jan 19 20:47:35.687 2010 (GMT+3)
Stop error code: 0x77_c00000b5
Probably caused by: ntoskrnl.exe ( nt+6067a )
Crash date: Sat Feb 13 20:19:54.781 2010 (GMT+3)
Stop error code: 0x77_c00000b5
Probably caused by: ntoskrnl.exe ( nt+6067a )
Crash date: Tue Feb 16 20:57:57.765 2010 (GMT+3)
Stop error code: 0x8E
Probably caused by: win32k.sys ( win32k:bCleanDC+11 )
Crash date: Sat Mar 20 20:58:55.859 2010 (GMT+3)
Stop error code: 0x77_c00000b5
Probably caused by: ntoskrnl.exe ( nt+6067a )
Третий и четвертый - драйвера мыши, так? Если так, то будет переустановлено.
Первый - драйвер видеокарты, не? Из диспетчера устройств обновляла драйвер, вроде обновился, но DriverView показывает, что драйвера видюшные старые стоят.
Две самые большие проблемы - два последних.
ntoskrnl.exe - это файл ядра операционки. След-но, если переустановить винду, проблема исчезнет? А если не переустанавливать, есть ли возможность сделать что-то при условии отсутствия установочного диска?
win32k.sys - это кто и с чем его едят? В смысле, что с ним делать?
В процессе chkdsk /f/r было следующее: windows replaced bad clusters in file 21827 o name \System~1\_Resto~1\RP12\snapshot\_R1102~1
Что это?
Собственно, операционка: win xp sp3. Ноут.
И еще, Speedfan показал температуру ACPI 57 С. Насколько это критично?
-
-
22.03.2010 в 02:28Что это?
Это значит что нужно почистить точки восстановления и произвести проверку диска чем нибудь нормальным, той же Викторией например.
И еще, Speedfan показал температуру ACPI 57 С. Насколько это критично?
ACPI это система управления питанием, она не может греться, ибо это вообще софтовая штука.
Третий и четвертый - драйвера мыши, так? Если так, то будет переустановлено.
Валяйте
Первый - драйвер видеокарты, не? Из диспетчера устройств обновляла драйвер, вроде обновился, но DriverView показывает, что драйвера видюшные старые стоят.
Плохо обновляли. Для решения некоторых проблем со встроенными интеловскими видюшками необходимо не устанавливать более свежие дрова, а наоборот откатывать на версию назад. И ещё устанавливать новые/иные дрова только после полной деинсталляции старых.
win32k.sys - это кто и с чем его едят? В смысле, что с ним делать?
Не трогать например. Вот кстати к бэд блокам: hardware-notebook.ixbtc.su/25518.html (осторожно, там всплывающее окно ведущее на псевдовирусный сайт)
-
-
22.03.2010 в 09:27Первый - драйвер видеокарты, не? Из диспетчера устройств обновляла драйвер, вроде обновился
Проблема не в драйверах.
Напиши, как часто возникает проблема и при каких условиях.
-
-
22.03.2010 в 10:53-
-
22.03.2010 в 11:15Это наше предположение. Alastrina не уточнила, что выложенные упоминания — это все имеющиеся дампы и есть.
Считаю, что надо сначала локализовать проблему, а потом уже делать что-либо (менять драйвера и т.п.)
Подобные советы — Плохо обновляли. Для решения некоторых проблем со встроенными интеловскими видюшками необходимо не устанавливать более свежие дрова, а наоборот откатывать на версию назад. — скорее вредные, т.к. проблема может быть и не в драйверах вовсе.
-
-
22.03.2010 в 11:18-
-
22.03.2010 в 12:00Дело в том, что WinDBG и kd не показывают причину проблемы. Таким образом, действия вида
Probably caused by: gMouUsb.sys ( gMouUsb+c91 )
Третий и четвертый - драйвера мыши, так? Если так, то будет переустановлено.
проблему скорее всего не решат.
-
-
22.03.2010 в 15:34Модель/марку ноута тоже было бы неплохо узнать.
-
-
22.03.2010 в 23:23про драйвера мыши - действительно слетели, примерно с того времени на тачпаде сижу, мышь это или нет - просто уточняла.
про ACPI - это либо я сглючила, либо яндекс, а скорее всего, оба. посмотрела Эверестом, 57 - это тем-ра ЦП. вопрос тот же - оно критично?
Это все дампы, кроме одного.
Crash date: Tue Dec 22 22:10:32.078 2009 (GMT+3)
Stop error code: 0xA
Probably caused by: gMouUsb.sys ( gMouUsb+c91 )
Сэр Дьявол Викторией еще не смотрела, но смотрела HDDScan, хотя лично мне это мало что дало. Но логи есть, нужно?
Enkryptor Asus K50IJ
А сегодня это чудо еще учидило при вводе пароля: появилось сообщение, текста полного, увы, не помню, но смысл в том, что windows не может загрузить пользовательские настройки профиля. Файл, к которому Windows пытается получить доступ, занят другим процессом. И таймер на 30 сек. Три раза нажимала "да", после чего таки показался рабочий стол... с картинкой по умолчанию и десятком ярлыков (что примечательно, ярлыков программ, установленных не так давно). Все файлы, что были на рабочем столе и в моих документах, исчезли. Увы, не догадалась тогда посмотреть занятое место в жд. Выключила стандартно, через пуск. Снова включила - как будто ничего и не было, все якобы исчезнувшие файлы на месте.
Ну и напоследок: пару раз замечала, что когда нод доходит в полной проверке до 83-85%, система начинает тормозить и в итоге заканчивается всё это bsod'ом. Два раз так было, потом до экрана смерти не доводила, сразу сохраняла всё, что нужно было сохранить, и перезагружалась. быстрая проверка при каждой загрузке системы проходит без таких последствий.
нужно почистить точки восстановления
эмм, а это тут при чем?
-
-
23.03.2010 в 05:41-
-
23.03.2010 в 11:29-
-
23.03.2010 в 12:20-
-
23.03.2010 в 12:22-
-
23.03.2010 в 12:22-
-
23.03.2010 в 13:26-
-
23.03.2010 в 20:2712:14:30 : Starting Victoria 4.46b Freeware (12.08.2008), 2xCPU, 1528,71 MHz, Windows XP found.
12:14:31 : API access enabled, device #1
12:14:31 : Get passport... OK
12:14:31 : 48bit access enabled
12:14:31 : Model: ST9250315AS; Capacity: 488397168 LBAs; SN: 5VC48FTF; FW: 0002SDM1
12:15:38 : Get passport... OK
12:15:38 : Recallibration... OK
12:15:38 : Starting Reading, LBA=0..488397167, sequential access, timeout 10000ms
12:16:17 : Warning! Block start at 2395392 = 203 ms
...
12:32:33 : Warning! Block start at 72337408 = 234 ms
12:33:18 : Block 75771136 Error: ABRT
12:34:37 : Warning! Block start at 83211520 = 250 ms
...
15:13:10 : Warning! Block start at 466765824 = 313 ms
15:41:28 : ***** Scan results: Warnings - 3989, errors - 1 *****
5 - 1580256
20 - 235222
50 - 61647
200 - 26679
600 - 3987
> - 2
Error - 1